Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

При покупці товару завжди виникає ймовірність, що він не відповідає вашим очікуванням чи має дефекти. Відповідно до законодавства України, ви маєте право повернути чи обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні та не має дефектів. Правила та умови: Терміни. Вам надається 14 днів з моменту отримання товару для його повернення чи обміну. Цей термін розраховується календарними днями та включає вихідні та святкові дні. Стан товару. Щоб повернути або обміняти товар, він повинен перебувати у стані, придатному для продажу. Тобто товар не повинен був бути використаний, і всі його комплектуючі та упаковка мають бути у неушкодженому стані. Перевірка на дефекти. При отриманні товару на пошті або магазині обов'язково перевірте його на наявність дефектів або пошкоджень. Якщо ви виявите будь-які тріщини або поломки, негайно складіть акт про пошкодження у присутності співробітника пошти чи продавця. Обмін та повернення Товару в Україні: Ваші Права та Процедура При покупці товару завжди виникає ймовірність, що він не відповідає вашим очікуванням чи має дефекти. Відповідно до законодавства України, ви маєте право повернути чи обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні та не має дефектів. Правила та умови: Терміни. Вам надається 14 днів з моменту отримання товару для його повернення чи обміну. Цей термін розраховується календарними днями та включає вихідні та святкові дні. Стан товару. Щоб повернути або обміняти товар, він повинен перебувати у стані, придатному для продажу. Тобто товар не повинен був бути використаний, і всі його комплектуючі та упаковка мають бути у неушкодженому стані. Перевірка на дефекти. При отриманні товару на пошті або магазині обов'язково перевірте його на наявність дефектів або пошкоджень. Якщо ви виявите будь-які тріщини або поломки, негайно складіть акт про пошкодження в присутності співробітника пошти або продавця і протягом тижня Вам кошти переведуть на карту, яку Ви вкажете в акті Нової Пошти Для інформації: Стаття 9. Права споживача під час придбання товару належної якості Закон України «Про захист прав споживачів» Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі на відділенні нової пошти, скарги на НЕ комплект, побитий товар тощо поза поштою НЕ ПРИЙМАЄМО.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.